当社は、重大な社会的責務である個人情報の保護を適切に行うため、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めます。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報を取得する場合は、利用目的を特定、明示し、適法かつ公正な手段により行います。また、取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内のみで利用及び提供を行い、特定した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないとともに、目的外利用などの不適切な取扱いが起こらないように、必要な措置を講じます。

2.法令の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の保護に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3.個人情報の安全管理措置

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、全体管理を行う個人情報保護管理者、並びに個人情報を取扱う部門ごとに個人情報取扱い担当者を配置し、個人情報の漏えい、滅失・毀損に対し適切な防止及び是正に関する措置を講じます。

4.個人情報の相談及び苦情窓口

当社は「個人情報問合せ窓口」を設置し、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。なお自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。

5.継続的改善

当社は、社内教育・啓発活動を実施して個人情報の適切な取扱いについて周知徹底に努めるとともに、当社の個人情報保護に関する体制や制度を継続的に見直し、その改善に努めます。

トレックス・セミコンダクター株式会社
代表取締役社長 芝宮 孝司

改定日:2018年5月14日
制定日:2006年8月22日

当社における個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、ご本人から事前に同意を得ている場合又は他の方法でお知らせする場合を除き、取得した個人情報を次の目的の達成に必要な範囲で取扱います。

お客様に関する個人情報
①お客様と当社との間における契約の締結・履行、その他の取引管理
②お客様と当社との連絡及び社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶
③当社の製品・サービスに関する情報のご提供
④お客様からのお問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応
⑤当社事業に係わる調査・分析・研究・監査
⑥当社ECサイト(トレックスダイレクト)における決済処理のため
⑦その他、当社の製品・サービス及びそれに付随する業務の遂行
株主様・投資家に関する個人情報
①法令に基づく権利の行使、義務の履行
②当社事業の理解、当社との円滑な関係に資する各種施策の実施
③法令に基づく所定の基準によるデータの作成等、データ集積及び統計処理
④お問い合わせ等への対応
採用応募者に関する個人情報
①採用募集に関する情報提供やお問い合わせに対する回答、面接日時の連絡、選考結果の通知
②採用選考の実施
③採用決定後における情報提供や雇用管理上の基礎資料作成

なお、当社では上記の利用目的を達成するため、取得した個人情報を業務委託先に委託する場合がございます。

利用目的の設定理由についてはこちらをご覧ください。

個人情報の第三者提供

当社は、利用目的に沿って個人情報を以下の内容で提供する場合があります。

①提供を受ける者
当社提携の販売代理店
②提供の目的
上記、お客様に関する個人情報の利用目的に同じ
③提供する個人情報の項目
お客様に関する個人情報 (お名前、会社所属部署、役職、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など)
④提供する方法
書面若しくは口頭による直接提供、又は電話による口頭提供、又はFAX、電子メールによる提供など

また、当社は、日本国外にある第三者に個人情報を提供する場合があり、かかる国々では、個人情報についての保護レベルは様々です。この場合であっても当社は適用される法令に照らし、個人情報の保護について必要かつ適切な処理を講じます。

「トレックスダイレクトにおける決済について」
当社は、トレックスダイレクトにおける決済業務を決済代行会社に委託しており、決済業務に必要な範囲内で、委託先に個人情報を提供することがあります。 その場合であっても、委託先との間で契約を締結する等、適切な監督を行います。
また、トレックスダイレクトにおいて入力頂いたクレジットカード情報は、決済代行会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

個人情報の管理

当社は情報セキュリティ基本方針を遵守し、お客様の情報を様々な脅威(損失、窃盗、誤用、許可の無いアクセス、変更、破壊等)から保護できるよう万全な対策を図ります。
例えば、個人情報を含む当社のサーバは、ストレージの冗長化・バックアップ環境の構築を行うことで、万一の事故の場合でも早急に復旧できる体制を整えると同時にファイアウォールを設置することにより外部からの不正アクセス等に対する対策を施しています。 また、海外を含む当社の関係会社との個人データの授受については、GDPRに準拠しているクラウドサービス事業者のサービスを使用しております。 また、個人情報については、それぞれ保管期限を定めており、不必要に長期間個人情報を保管することによるリスクの低減を図っております。 こうした対策については、適宜見直しを図り、継続的な改善を行って参ります。
当社の個人情報の管理その他利用状況について、不服がある場合には、監督機関に不服を申し立てることが可能です。

個人情報の請求に関する手続き

個人情報に関する各請求手続きの概要は次のとおりです。

(1)請求できる手続きについて
①個人情報の開示、利用目的の通知請求
当社が保有する個人情報の開示又は当社の個人情報の利用目的の通知を請求する手続です。
② 個人情報の訂正請求
当社が保有する個人情報について、内容の訂正を請求する手続です。
③ 個人情報の削除請求
当社が保有する個人情報について、その削除を請求する手続です。
④ 個人情報の利用停止・利用制限請求
当社が保有する個人情報について、その利用の停止や利用範囲を制限することを請求する手続です。
⑤ データポータビリティに関する請求
当社が保有する個人情報を一定の形式で受け取り又は第三者に移転させることを請求する手続です。
但し、本請求は、当社がご本人の同意に基づいて個人情報を利用しており、かつ当社が個人情報を自動化された手段で処理している場合に限り、請求することができます。
(2)ご請求について
請求を希望される場合には、以下の「個人情報の問い合わせ窓口」にお問い合わせ下さい。請求のための所定用紙をお送りいたしますので、ご記入のうえ郵送にてご提出下さい。なお、個人情報の漏洩を防ぐため、個人情報のご本人あるいは正当な代理人からのご請求にのみ、対応させていただきます。
注:直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、その旨ご了承くださいますようお願い申し上げます。
(3)ご提出いただくもの
請求者がご本人であることを確認するため、所定の請求用紙に加え、運転免許証、パスポートなどの公的書類の写し1通をあわせてご提出ください。
代理人の方による各種ご請求の場合、上述の書類に加え、以下の書類をすべてご送付ください。

任意の代理人の場合
①ご本人による委任状
②ご本人の印鑑証明書(委任状には、印鑑証明登録印の押印が必要となります)
③代理人の方の身分証明書(運転免許証など公的書類の写し)
法定代理人の場合
①法定代理権があることを確認するための書類(親権者の場合、戸籍謄本など 成年後見人の場合、後見登記事項証明書など)
②法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証などの公的書類の写し)
注:法定代理人とは、親権者・成年後見人を意味します。

本人確認のためにご提出いただく書類は、当該ご請求に対するご本人の確認及びご請求内容に関するご連絡のみに使用いたします。また書類のご返却は致しかねますが、十分な安全策に則り廃棄処分いたします。

(4)ご回答方法
お受けしたご請求については、請求内容の確認を行い、後日、ご本人に対し、直接、書面又は電磁的な方法(ご本人のご希望による)にて、ご回答申し上げます。請求がご本人からなされているとの確認ができない場合、ご回答を差し控えさせていただくこともございますので、ご了承ください。また、30日間を目処にご回答差し上げるよう努めますが、回答の正確性を確保するため、ご回答までにお時間がかかることもございます。予めご了承ください。
(5)開示等の求めの手数料及びその徴収方法
個人情報の開示・利用目的の通知についてのご請求については開示・通知先が日本国内でかつ郵送での通知をご希望される場合につきましては、配達証明郵便にて送付いたしますので、手数料として822円をいただきます。(書類送付の際に822円分の切手を同封願います) 開示・通知先が日本国外の場合には、無料です。 その他、個人情報の訂正、追加又は削除を行う場合等の手数料は無料です。 注:手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後30日が経過してもお支払いが確認できない場合は、利用目的の通知の求めもしくは開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
(6)ご請求に応じられない事由について
次に定める場合には、ご請求に応じられないことがあります。その場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、ご請求に応じられない場合についても所定の手数料を頂きます。
①請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所が一致しない場合など本人が確認できない場合
②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
③所定の請求書に不備があった場合
④適用される法令上、当社が請求に応じる義務がない場合
⑤本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
⑥当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
⑦他の法令に違反することとなる場合

任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報のご提供は任意となりますが、必要な個人情報がご提供いただけない場合は、円滑な製品及びサービスの提供等に支障をきたす場合がありますので、あらかじめご了承ください。

同意の撤回について

当社ホームページからのお問い合わせなどに際して、個人情報の利用について同意を頂いておりますが、同意を撤回される場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

EEA域外への個人データ移転について

当社のウェブサイトは、日本法人である当社により運営管理されており、当社グループはグローバルに事業展開をしております。

当社ウェブサイトを通じたお客様からのお問い合わせなどウェブサイトにて収集された個人情報はEU(European Union)域外、あるいはEEA(European Economic Area)域外にある、当社の子会社、関連会社或いは販売代理店にも移転されることがあることを意味しています。

お客様の個人情報が移転される国々における関連する個人情報に関する法律は、EU/EEAにおけるレベルと乖離することが考えられます。

しかしながら、当社は当該法律等に即してお客様の個人情報を保護することを保証いたします。

個人情報保護管理者

取締役執行役員 管理本部 本部長 櫻井 茂樹

個人情報の問い合わせ窓口

個人情報及び当社の個人情報保護の取り扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせがございましたら、下記個人情報問合せ窓口までお問合せ下さい。

トレックス・セミコンダクター株式会社
個人情報問い合わせ窓口(総務部)
104-0033 東京都中央区新川一丁目24-1 DAIHO ANNEX3階
お問い合わせフォーム

注:直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、その旨ご了承くださいますようお願い申し上げます。